Näin se menee: työn laatu rakentaa yrityksen brändiä vahvaksi ja kääntäen: vahva brändi ”velvoittaa” laadukkuuteen liiketoiminnan kaikilla osa-alueilla. Yrityksen kulttuuri ja toimintatavat muuttuvat ajan kuluessa menestystekijöiksi.