Superbrändi ei kilpaile hinnalla. Se sanelee sen.

”Oikeastaan hinta ei merkitse mitään. Silloin kun tiedät mitä saat, hinta on vain luku.”

Kun asiakas sanoo näin, olet onnistunut brändin rakentamisessa. Brändin tehtävä ei ole olla vain ”nätti logo”, vaan toimia yrityksen marginaalien suojana.

Case: Adidas ja kaksi pulloa viskiä

Olen aiemminkin kirjoittanut, kuinka Adidaksen perustaja Adi Dassler osti oikeudet kolmeen raitaan suomalaiselta Karhulta parilla pullolla viskiä ja 1500 taalalla. Tämä tapahtui Helsingin olympialaisissa vuonna 1952.

Karhun piikkarit

Tänä päivänä Adidas voi pyytää kengistään moninkertaisen hinnan verrattuna tavallisiin, brändittömiin lenkkareihin. Miksi? Koska he eivät myy vain jalkineita, he myyvät Adidasta – maailmanlaajuista luottamusta ja statusta.

Arvon luonti vs. hinnalla kilpailu

Kun asiakas luottaa siihen, että meidän avullamme hänestä leivotaan alansa Superbrändi, hän ei enää vertaile tuntihintoja. Hän vertailee lopputulosta ja sitä arvoa, jonka uusi asema tuo hänen liiketoiminnalleen.

Jos hinta on yrityksesi suurin myyntiargumentti, olet vaarallisella tiellä. Superbrändin rakentaminen on ainoa pysyvä tapa suojata yrityksesi kannattavuutta. Se muuttaa tuotteen merkitykseksi ja hinnan arvoksi.

Miksi merkityksellä on niin suuri merkitys?

Mitä nuoremmasta työntekijästä on kyse, sitä suuremmassa roolissa on, että hän tuntee tekevänsä merkityksellistä työtä. Enää pelkkä rahallinen korvaus ei riitä. Yrityksen vastuullinen toiminta ja mitä hyvää se toiminnallaan pystyy tuottamaan sille yhteisölle, jossa se vaikuttaa, nämä vaikuttavat siinä vaiheessa, kun osaajat valitsevat tulevaa työpaikkaansa.

Sama pätee asiakkaisiin ja kuluttajiin!

Superbrändi tekee hyvää

Superbrändin prosessissa kaivaudutaan juurisyihin. Kun yrityksen tarkoitus, visio, missio ja arvot määritellään huolella, on niiden viestiminen ensin työntekijöille ja sitten asiakkaille helppoa ja tehokasta.