Kun pohditaan yrityksen viestintää, on hyvä käydä brändin perusasiat läpi, kuten mikä on yrityksen olemassaolon juurisyy, tarkoitus. Ja mikä on sen tavoite eli visio. Kolmanneksi on hyvä pohtia, mikä on yrityksen missio, sen perimmäinen tehtävä.