Blogi
Näin tehdään arvot osaksi jokapäiväistä toimintaa
Todelliset arvot toimivat inspiraationa koko porukalle. Ne eivät voi olla vain listattuja sanoja strategiapaperissa, vaan asioita, jotka ovat aidosti tärkeitä, yhdessä jaettuja periaatteita, joiden toteutuminen koetaan merkityksellisinä.
Jäävuori nimeltään Brändi
Brändistä puhutaan yhä enemmän, ja se on hyvä asia.
Mutta mitä brändi käsitteenä pitää sisällään? Jo lähes puhki käytetty toteamus on, että brändillä ei tarkoiteta logoa. Logo on brändin symboli, eräänlainen heijaste paljon laajemmasta asiasta.
Strategia eli toiminnan tärkeät periaatteet
Yrityksen peruspilaristossa strategialla on keskeinen rooli. Siinä määritetään, mitkä ovat ne kruununjalokivet, joista pidetään huolta. Tietoiset valinnat ja suuntaviivat, joita kulkemalla yritys saavuttaa visionsa.
Yrityksen tarkoitus on vision ja mission yläpuolella
Kun vuonna 2012 aloin kehittelemään yksinkertaista ja helppoa brändin kehittämistyökalua, laitoin sen alkuun määritelmät yrityksen visiosta ja missiosta. Vasta muutamana viime vuonna on alettu näiden lisäksi puhumaan myös yrityksen tarkoituksesta tai merkityksestä (purpose).
Missio eli yrityksen tehtävä
Kun pohditaan yrityksen viestintää, on hyvä käydä brändin perusasiat läpi, kuten mikä on yrityksen olemassaolon juurisyy, tarkoitus. Ja mikä on sen tavoite eli visio. Kolmanneksi on hyvä pohtia, mikä on yrityksen missio, sen perimmäinen tehtävä.
Mielipaikkani: paikka mielessäsi
Miten erotut muista? Kuinka jätät muistijäljen asiakasehdokkaaseen?Vastaus löytyy ihmisen tavasta jäsennellä tietoa. Ilman systemaattisuutta aivot eivät pystyisi selviytymään siitä tolkuttomasta tietomäärästä, jota sinne päivän aikana kaadetaan. Mieli lokeroi asiat hyvin yksinkertaisesti: vain yksi voi olla tehokkain. Tai palvelevin. Tai nopein. Tai edullisin.
Yrityskuva ja halo-efekti
Halo-efekti on yleistys, jossa jokin ihmisen huomiota herättävä positiivinen ominaisuus saa liittämään häneen muitakin positiivisia ominaisuuksia. Kun näen silmälasipäisen ihmisen, liitän häneen automaattisesti käsityksen opiskelemisesta ja lukemisesta. Tai jos hänen kehonkielensä on ryhdikäs ja reipas, kuvittelen hänet terveeksi ja hyväkuntoiseksi.
Brändi ja sen tarina
Jokaisella yrityksellä on tarina. Useampikin. Ja tarinat ovat aina kiinnostaneet ihmisiä. Tarinoissa luvut ja tekniset ominaisuudet saavat toisenlaisen muodon ja ne asettuvat uuteen kontekstiin, sielunmaisemaan, joka syntyy kuulijan tai lukijan päässä.
Visiosta kirkas suunta
Visio on eräänlainen unelma, määränpää ja suunta, jonne yritys on matkalla. Parhaimmillaan visio motivoi ja ohjaa jokaista työntekijää. Jos yrityksen johto ottaa vision osaksi viestintää, se on vahva työkalu ihmisten johtamisessa. Muuten se jää vain sanoiksi osaksi strategiaa.